Om.. våra köpvillkor
Våra köpvillkor
Hos oss ska det vara enkelt, tydligt och tryggt att ta körkort. För att du som elev ska känna dig säker på vad som gäller har vi sammanställt våra köpvillkor.
Här hittar du information om betalning, bokning, avbokning och andra viktiga delar av din utbildning hos oss. Allt bygger på branschpraxis och STR:s rekommendationer – med din rättssäkerhet i fokus.
📌 1. Accepterande av villkor
👤 2. Minderåriga elever
🔐 3. Personligt konto
Genom att boka eller betala för våra tjänster via Elevcentralen (Optima) godkänner du dessa villkor. Villkoren gäller oavsett bokningssätt.
För elever under 18 år krävs skriftligt godkännande från målsman för att få ingå avtal och påbörja utbildning.
Ditt konto i Elevcentralen är personligt. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter inte delas med någon annan.
💳 4. Priser & betalning
🧾 5. Faktura
🔄 6. Avbokning & frånvaro
Alla priser visas inklusive moms.
Betalning via Elevcentralen sker med Swish eller faktura.
Betalning krävs senast dagen innan lektion eller kursstart.
Paket och erbjudanden betalas i förskott.
Om faktura används gäller 30 dagars betalningstid. Vid sen betalning tillkommer påminnelseavgift och eventuell inkasso.
Lektioner måste avbokas senast vardagen före kl. 12.00.
Sen avbokning eller utebliven närvaro debiteras 75 % av lektionspriset.
Vid sjukdom krävs intyg för att slippa avgift.
⏳ 7. Ångerrätt
📆 8. Giltighetstid
🧪 9. Körkortstillstånd & alkotest
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen – gäller ej om utbildningen redan påbörjats.
Förskottsbetalda paket gäller i 12 månader från betalningsdatum. Ej använda delar återbetalas inte efter denna tid.
Du måste ha ett giltigt körkortstillstånd vid varje körlektion. Vi förbehåller oss rätten att genomföra alkotester vid behov.
📝 10. Ändringar & ansvar
⚖️ 11. Tvist
Hagmans Trafikskola kan uppdatera dessa villkor vid behov. Senaste version publiceras på hemsidan och i Elevcentralen.
Vid tvist rekommenderar vi att du kontaktar oss direkt. Du kan även vända dig till STR:s Reklamationsnämnd eller ARN.
